CU NIVEA TE BUCURI DE SOARE ȘI DE MAI MULȚI BANI ÎN PORTOFEL!

Nimic mai simplu. Cumpără 2 produse pentru protecție solară NIVEA SUN din orice magazin fizic de pe teritoriul României sau din magazinul online eMAG, înscrie bonul fiscal sau factura fiscală, iar noi îți returnăm suma corespunzătoare produsului mai ieftin. Fiecare participant se poate înscrie în campanie o singură dată, prin trimiterea unui bon fiscal sau a unei facturi fiscale, care să conțină 2 produse NIVEA SUN achiziționate în perioada campaniei.

Iată care sunt pașii:

1. Cumpără 2 produse pentru protecție solară NIVEA SUN.
2. Înscrie bonul sau factura pe site și completează formularul de participare cu datele tale.
3. Verificarea bonului sau a facturii poate dura între 24 și 72 de ore.
4. Vei primi un e-mail imediat ce bonul este validat, în care te vom ruga să ne trimiți detaliile contului bancar în care dorești să se facă rambursul. După trimiterea datelor bancare, banii îți vor fi rambursați în cont, în maximum 6 săptămâni.
5. Dacă datele trimise în formularul de înscriere sunt incomplete, vei primi un e-mail cu pașii de urmat.
6. În cazul în care bonul/factura nu este validat(ă), vei primi un e-mail cu motivul invalidarii. Poți participa din nou în campanie înscriind un nou bon sau o nouă factură.

Promoția este valabilă în toate magazinele fizice de pe teritoriul României și în magazinul online eMAG, pentru achiziționarea oricăror două produse NIVEA SUN, în perioda 01.05 - 30.06.2023.

Poți încărca bonul fiscal sau factura fiscală până pe 30.06.2023. Toate bonurile fiscale sau facturile din perioada 01.05 - 30.06.2023 sunt eligibile pentru participare.

Îl verificăm în decurs de câteva zile lucrătoare. Odată bonul/factura procesat(ă), vei primi un e-mail din partea noastră cu statusul validarii.

Iată încă o dată care sunt pașii pe care trebuie să-i urmezi:

1. Cumpără 2 produse pentru protecție solară NIVEA SUN.
2. Înscrie bonul sau factura pe site și completează formularul de participare cu datele tale.
3. Verificarea bonului sau a facturii poate dura între 24 și 72 de ore.
4. Vei primi un e-mail imediat ce bonul este validat, în care te vom ruga să ne trimiți detaliile contului bancar în care dorești să se facă rambursul. După trimiterea datelor bancare, banii îți vor fi rambursați în cont, în maximum 6 săptămâni.
5. Dacă datele trimise în formularul de înscriere sunt incomplete, vei primi un e-mail cu pașii de urmat.
6. În cazul în care bonul/factura nu este validat(ă), vei primi un e-mail cu motivul invalidarii. Poți participa din nou în campanie înscriind un nou bon sau o nouă factură.

După ce primești e-mailul de confirmare că bonul a fost validat și ne trimiți detaliile contului bancar în care dorești să se facă rambursul, transferul banilor în contul tău poate dura între 2 și 6 săptămâni. Depinde și de timpul de procesare al băncii tale, așa că transferul mai poate fi amânat.

Din când în când, poți întâmpina probleme tehnice temporare. Iată câteva sfaturi de care să ții cont:

• Dacă ai deja cont pe MyNIVEA nu trebuie decât să te loghezi în contul tău apoi să te întorci în această pagină și să înscrii bonul sau factura.
• Încearcă să te înscrii mai târziu.
• Încearcă să utilizezi un browser diferit. Îți recomandăm să folosești Firefox sau Google Chrome.
• Încearcă să te înscrii de pe un alt dispozitiv.
• Șterge memoria cache a browserului, inclusiv cookie-urile (istoricul browserului) și încearcă din nou.

Dacă ai urmat sfaturile de mai sus, dar problema nu s-a rezolvat, ia legătura cu noi folosind formularul de contact. De ce să ții cont: Cu cât ne oferi mai multe informații despre problema cu care te confrunți, cu atât te ajutăm mai rapid. Te rugăm să ne dai mai multe informații despre următoarele:

• Primești un mesaj de eroare? Dacă da, care?
• De pe ce dispozitiv, sistem de operare și browser ai încercat să te înscrii?
• Spune-ne exact ce nu funcționează și ce se întâmplă dacă faci anumite lucruri, cum ar fi să dai click pe un link.
• Sfat: Trimite-ne și o captură de ecran.

În perioada campaniei poți participa o singură dată, prin trimiterea unui bon fiscal sau a unei facturi fiscale, care să conțină 2 produse pentru protecție solară NIVEA SUN.  Pentru rambursare, luăm în considerare produsul cu prețul cel mai mic de pe bonul/factura fiscal(ă), indiferent de câte produse ai achiziționat pe respectivul bon/ respectiva factură.

Nu am răspuns la întrebarea ta? Atunci cel mai bine este să iei legătura cu noi aici. Te rugăm să descrii solicitarea ta și să ne dai cât mai multe detalii, pentru a-ți veni în ajutor cât mai repede posibil.