2. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal când vizitezi site-ul nostru
Când vizitezi și utilizezi site-ul nivea.ro exclusiv cu scop de informare, (de exemplu, dacă nu te înregistrezi sau dacă nu ne furnizezi informații în alt fel) vom colecta numai datele cu caracter personal pe care browser-ul tău le transmite serverului nostru, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a-ți putea afișa site-ul și pentru a garanta stabilitate și securitate tehnică.
Transferăm datele colectate către departamentele interne relevante, în vederea prelucrării, și către alte companii afiliate din cadrul Grupului Beiersdorf sau către furnizori externi de servicii, contractanți (ex.: găzduire, sistem de management al conținutului) în funcție de scopul urmărit (pentru afișarea site-ului și setarea conținutului).
Ștergerea fișierelor de istoric are loc după 7 zile.
Bază legală: Art. 6 (1) f din GDPR.
[Text alternativ pentru aplicații: „Colectarea de date cu caracter personal la descărcarea și utilizarea aplicației noastre”]
Când descarci aplicația noastră mobilă, toate informațiile necesare vor fi transferate în App Store, în special numele de utilizator, adresa de e-mail și numărul de client al contului tău, ora descărcării, informațiile de plată și numărul de cod al dispozitivului individual. Nu avem nicio influență asupra acestei colectări de date și nu suntem responsabili pentru aceasta. Procesăm datele numai dacă acestea sunt necesare pentru descărcarea aplicației mobile pe dispozitivul tău mobil.
Când utilizăm aplicația mobilă, colectăm datele personale care permit utilizarea convenabilă a funcțiilor. Dacă îți dorești să folosești aplicația noastră mobilă, colectăm datele care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a-ți oferi funcțiile aplicației noastre mobile și pentru a garanta stabilitatea și securitatea acesteia.
[Dacă este cazul: „Avem nevoie de identificarea dispozitivului tău, număr unic al dispozitivului final (IMEI = International Mobile Equipment Identity), număr unic al abonatului rețelei (IMSI = Identitate internațională a abonatului mobil), număr de telefon mobil (MSISDN), MAC adresa pentru utilizarea WLAN, numele dispozitivului mobil, adresa de e-mail ”].
[ALTERNATIV pentru aplicații mobile fără colectare de date: „Aplicația mobilă este descărcată pe dispozitivul tău mobil și poate fi utilizată fără acces la Internet. Nu sunt colectate date personale în timpul utilizării lor. ”]
[Doar pentru aplicațiile iOS: „În scop publicitar, folosim așa-numitul„ Publicitate Identificator ”(IDFA). Acesta este un număr de identificare unic, dar nepersonalizat și nepermanent pentru un anumit punct final furnizat de iOS. Datele colectate prin IDFA nu vor fi legate de alte informații legate de dispozitiv. Folosim IDFA pentru a-ți oferi publicitate personalizată și pentru a-ți evalua utilizarea. Dacă activezi opțiunea „Fără urmărire publicitară” în setările iOS din secțiunea „Confidențialitate” - „Publicitate”, nu putem lua decât următoarele măsuri: analiza interacțiunii tale cu bannerele pe baza numărului de anunțuri banner fără să faci clic pe ele („frecvență” plafonare ”), rata de clic, detectarea utilizatorilor unici, măsuri de securitate, prevenirea fraudei și soluționarea problemelor. Poți șterge IDFA în orice moment din setările dispozitivului („Reset IDFA”), apoi este creat un IDFA nou care nu este contopit cu datele colectate anterior. E important să reții că, dacă restricționezi utilizarea IDFA, este posibil să nu poți utiliza toate funcțiile aplicației noastre. ”]
Am putea transfera datele colectate către departamentele interne responsabile și către alte companii afiliate ale grupului Beiersdorf sau către furnizori de servicii externe, procesatori (de exemplu, furnizori de servicii de gestionare a clienților / consumatorilor, agenție de marketing, furnizor de servicii poștale) pentru procesarea în conformitate cu scopurile cerute (pentru a afișa aplicația și a crea conținutul).
Datele pe care le stochezi local pe dispozitivul mobil atunci când utilizezi aplicația sunt stocate numai până când ștergi aplicația de pe dispozitivul mobil. Dacă decizi să ștergi aplicația, te vom întreba din nou dacă ești de acord cu ștergerea definitivă a tuturor datelor legate de aplicație.
Datele pe care ni le furnizezi vor fi stocate de noi doar atâta timp cât sunt necesare pentru îndeplinirea scopului respectiv, adică efectuarea studiilor noastre pentru care ne-ai furnizat datele sau pentru respectarea reglementărilor legale.
Bază legală:
Art. 6 (1) b GDPR (situație similară unui contract)
Art. 6 (1) din GDPR (consimțământ)
Accesați permisiunile la funcțiile de pe dispozitivul dvs. mobil
Aplicația accesează numai acele funcții ale smartphone-ului sau tabletei („dispozitiv”) care sunt necesare în scopurile descrise.
- Înainte de a accesa funcțiile respective, ți se vor solicita următoarele drepturi de acces:
- Acces la funcția foto a dispozitivului dvs. pentru a face fotografii cu [Descrieți scopul].
Bază legală:
Art. 6 (1) b GDPR (situație similară unui contract)
Art. 6 (1) din GDPR (consimțământ)
Modificări la setările personale
Poți revoca sau reasigna autorizațiile de acces dispozitivului mobil în orice moment folosind setările personale (care se regăsesc la „Protecția datelor”). Dacă elimini drepturile individuale de acces din aplicație, aplicația nu mai poate fi utilizată.
Notificări de tip push
Dacă ai acceptat să primești notificări push, îți vom trimite mesaje cu mementouri cu privire la [vă rugăm să descrieți conținutul notificărilor push] de pe dispozitiv. Poți vedea aceste mesaje pe ecranul de blocare ca o fereastră activă în timp ce utilizezi dispozitivul mobil, dar și evidențiată pe pictograma aplicației a dispozitivulu.
Poți opri oricând primirea notificărilor push accesând setările personale ale dispozitivului.
Bază legală:
Art. 6 (1) din GDPR (consimțământ)
2.1. Cookies
În plus față de datele menționate mai sus, modulele cookies și alte tehnologii similare de stocare precum pixels (denumite, în continuare, „Cookies”/ „Cookie-uri”) sunt folosite pe calculatorul tău în momentul în care vizitezi și utilizezi site-ul nostru. Cookie-urile reprezintă fișiere text de mici dimensiuni ce sunt păstrate de browser pe dispozitivul tău, în vederea salvării anumitor informații sau fișiere imagini, precum pixels. Data viitoare când vizitezi site-ul nostru de pe același dispozitiv, informațiile salvate în cookies vor fi transmise ulterior fie către site-ul nostru (“First Party Cookie”) sau către un alt site căruia îi aparțin respectivele module cookies („Third Party Cookie”).
Prin informațiile salvate și returnate, respectivul site recunoaște că l-ai accesat și vizitat deja prin intermediul browser-ului pe care îl utilizezi pe dispozitivul respectiv. Utilizăm aceste informații pentru a putea dezvolta și afișa site-ul în mod optim, în acord cu preferințele tale. În această privință, doar cookie-ul în sine este identificat pe dispozitivul tău. Dincolo de această limită, datele tale cu caracter personal vor fi salvate numai cu acordul tău explicit sau dacă este absolut necesar pentru a putea utiliza serviciile oferite și accesate de către tine în mod corespunzător.
Site-ul nostru utilizează următoarele tipuri de cookie-uri, ale căror domenii de aplicare și funcționalitate sunt explicate în continuare:
- Cookie-uri strict necesare (tip A)
- Cookie-uri de funcționalitate și performanță (tip B)
- Cookie-uri bazate pe acord (ex.: Marketing) (tip C)
Mai multe informații cu privire la tipurile de cookie setate și utilizate se pot regăsi în descrierea tool-urilor implementate pe site-ul nostru în prezenta politică privind confidențialitatea datelor.
2.1.1. Cookie-uri strict necesare (tip A)
Cookie-urile strict necesare garantează funcțiile fără de care nu poți utiliza paginile site-ului nostru. Aceste cookie-uri sunt folosite în mod exclusiv de către noi și sunt, prin urmare, "First Party Cookie". Acest lucru înseamnă că toate informațiile stocate în cookies sunt redate pe site-ul nostru.
Cookie-urile strict necesare servesc, de exemplu, pentru a te asigura că ești întotdeauna conectat ca utilizator înregistrat atunci când accesezi diferite subpagini web pe site-ul nostru. Prin urmare, nu va fi necesar să introduci datele tale de înregistrare de fiecare dată când accesezi o pagină nouă.
Utilizarea acestui tip de cookies pe site-ul nostru este posibilă fără acordul tău. Din acest motiv, cookie-urile strict necesare nu pot fi activate sau dezactivate în mod individual. Cu toate acestea, ai opțiunea de a le dezactiva din browser-ul tău, în orice moment.
Bază legală: Art. 6 (1) b din GDPR.
2.1.2. Cookie-uri de funcționalitate și performanță (tip B)
Cookie-urile de funcționalitate permit site-ului să rețină informații deja furnizate (precum numele de utilizator sau limba selectată) și să îți ofere funcții optime și personalizate, având la bază aceste informații. Aceste cookie-uri colectează și păstrează numai informații anonimizate, ceea ce înseamnă că nu urmăresc modul în care navighezi pe alte site-uri.
Cookie-urile de performanță colectează informații cu privire la modul în care sunt utilizate paginile site-ului, cu scopul de a crește atractivitatea, conținutul și funcționalitatea acestora. Astfel de cookies ne ajută, de exemplu, să determinăm dacă subpaginile site-ului nostru sunt vizitate, care dintre acestea sunt vizitate și ce tip de conținut este de interes pentru utilizatori. În mod particular, înregistrăm numărul de accesări ale unei pagini, numărul de pagini web care sunt accesate, timpul petrecut pe site, succesiunea paginilor vizitate, ce cuvinte cheie te-au adus pe site, țara, regiunea și, dacă este cazul, localitatea sau orașul din care au fost accesate paginile, precum și proporția de terminale mobile care accesează paginile site-ului. De asemenea, înregistrăm mișcări precum "clicks" și "scrolling" pentru a înțelege ce zone ale site-ului prezintă un interes mai ridicat pentru utilizatori. Ca rezultat, putem ajusta conținutul site-ului conform cerințelor utilizatorilor noștri pentru a le oferi o experiență personalizată. Adresa IP a calculatorului, transmisă din motive tehnice, este anonimizată automat și nu ne permite să tragem concluzii cu privire la utilizatorul individual.
(activare sau dezactivare).aiciPoți ajusta în orice moment setările pentru cookies de
Bază legală: Art. 6 (1) f din GDPR.
2.1.3. Cookie-uri bazate pe acord (tip C) (marketing)
Cookie-urile care nu sunt nici strict necesare (tip A), nici cu scop de funcționalitate sau performanță (tip B) vor fi utilizate numai cu acordul tău explicit, de exemplu, cookie-uri de marketing.
De asemenea, ne rezervăm dreptul de a utiliza informațiile pe care le-am obținut cu ajutorul cookie-urilor dintr-o analiză anonimă a comportamentului utilizatorilor pe site-ul nostru, pentru a afișa material publicitar specific pentru anumite produse. Considerăm că, în calitate de utilizator, beneficiezi de această funcționalitate deoarece afișăm material publicitar sau conținut care considerăm că se potrivește cu interesele tale, pornind de la comportamentul tău de navigare pe site. Astfel, nu vei vedea materiale publicitare afișate aleatoriu sau un conținut care ar putea prezenta interes mai mic pentru tine.
Cookie-urile de marketing provin de la companii externe de advertising (“Third party cookies”) și sunt utilizate pentru a colecta informații referitoare la site-urile vizitate de utilizator, cu scopul de a afișa publicitate targetată pe grupuri-țintă pentru utilizator.
Renunțarea la cookie-urile utilizate pentru publicitate online
De asemenea, poți gestiona cookie-urile companiilor de publicitate online cu ajutorul tool-urile disponibile prin programele de auto-reglementare în numeroase țări, cum ar fi https://www.aboutads.info/choices/ din SUA sau http://www.youronlinechoices.com/uk/Dvs.-ad-choices din UE.
Îți poți retrage consimțământul exprimat pentru utilizarea cookie-urilor bazate pe acord (tip C) în orice moment, cu efect pentru viitor, prin modificarea în consecință a setărilor de cookies.
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.1.4. Gestionarea și ștergerea tuturor cookie
Poți seta browser-ul web astfel încât cookie-urile să nu poată, în general, fi salvate pe dispozitivul tău și/sau să fii întrebat de fiecare dată dacă ești de acord cu activarea lor. De asemenea, poți șterge în orice moment cookie-urile pe care le-ai activat anterior. Poți afla mai multe despre aceste opțiuni din funcția de ajutor a browser-ului tău.
Menționăm că, în general, dezactivarea cookie-urilor poate duce la restricții de funcționare ale site-ului nostru.
2.2. Serviciul de analiză web (Web Analytics)
2.2.1. Google Analytics
Scop / Informații:
Acest site web folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Ireland Ltd. („Google”). Configurarea Google Analytics a fost modificată doar pentru funcția de măsurare, cu excepția cazului în care a fost acceptat un acord separat pentru alte funcții de publicitate.
Google Analytics folosește o formă specifică de cookie, care este stocată pe computerul tău și permite analiza utilizării site-ului nostru. Cookie-urile setate de Google Analytics pentru măsurare sunt cookie-uri primare, ceea ce înseamnă că valorile cookie ale persoanelor vizate vor fi diferite pentru fiecare client (adică nu există un singur ID cookie Google Analytics care să fie utilizat pe toate site-urile care utilizează Google Analytics). Informațiile despre utilizarea ta a acestui site web generate de cookie sunt, în general, transmise către un server Google din SUA și stocate acolo.
Dorim să subliniem că Google Analytics a fost extins pe acest site web pentru a include codul „gat._anonymizeIp ();” pentru a asigura înregistrarea anonimizată a adreselor IP (așa-numita mascare IP). Datorită anonimizării IP de pe acest site web, adresa ta IP este scurtată de Google pe teritoriul UE și al statelor care fac parte din Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo.
Google folosește aceste informații în numele nostru pentru a crea rapoarte în care analizează modul tău de utilizare a acestui site web, dar și pentru a furniza servicii suplimentare legate de utilizarea site-ului și internetului. Adresa IP transmisă de browserul tău în contextul Google Analytics nu este combinată cu alte date Google.
Folosim Google Analytics pentru a analiza și a îmbunătăți în mod regulat utilizarea site-ului nostru. Putem folosi statisticile obținute pentru a ne îmbunătăți oferta și a o face mai interesantă pentru tine ca utilizator. În plus, obținem informații despre funcționalitatea site-ului nostru (de exemplu pentru a detecta probleme de navigare).
În configurația Google Analytics, ne-am asigurat că Google primește aceste date ca procesor și, prin urmare, nu i se permite să folosească aceste date în scopuri proprii. Configurația „Caracteristici de publicitate Google Analytics” este independentă de aceasta și este descrisă în secțiunea corespunzătoare de mai jos, cu condiția să fie utilizată și pe acest site.
Cookie-uri folosite: Tipul B. Pentru informații suplimentare, consultă secțiunea Cookie.
Destinatari:
Informații terți: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.
Termenii și condițiile Google Analytics: https://www.google.com/analytics/ terms / gb.html, Prezentare generală a principiilor de securitate și confidențialitate Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ro, precum și politica de confidențialitate Google: https://policies.google .com / privacy? hl = ro.
Este posibil transferul în țări terțe. Ca garanție, am convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR. Mai multe informații despre acest subiect sunt publicate aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Alți destinatari: Transferăm datele colectate către departamentele interne relevante pentru procesare și către alte companii afiliate din cadrul Grupului Beiersdorf sau către furnizori externi de servicii, procesatori de contracte (de exemplu, platforme, hosting, furnizori de servicii de asistență și analiză) în conformitate cu scopurile solicitate (a efectua analize). Furnizorii de platformă / găzduire vor avea acces la datele cu caracter personal dintr-o țară terță (țări din afara Spațiului Economic European). Ca garanție, am convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR cu acești furnizori. Mai multe informații despre acest subiect sunt publicate aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Ștergere / obiecție:
Poți dezactiva Google Analytics prin Setările cookie-urilor aici.
Poți preveni stocarea cookie-urilor făcând setarea corectă din software-ul browserului. În plus, poți împiedica Google să înregistreze datele generate de cookie legate de utilizarea site-ului (inclusiv adresa ta IP) și să prelucreze aceste date prin descărcarea și instalarea pluginului pentru browser disponibil la https://tools.google. com / dlpage / gaoptout? hl = ro.
Durata de viață a cookie-urilor: până la 12 luni (acest lucru se aplică numai cookie-urilor care au fost setate de acest site)
Perioada maximă de stocare a datelor: până la 26 de luni.
Bază legală:
Art. 6 (1) f GDPR (interes legitim)
2.2.2. A/B Testing
Acest site realizează, de asemenea, analize ale comportamentului utilizatorilor prin așa-numita funcționalitate de A/B testing. În funcție de profilul tău îți putem arăta paginile din site-ul nostru cu conținut ușor diferit. Această funcționalitate ne permite să analizăm și să ne optimizăm periodic serviciile, făcându-le mai interesante pentru tine, în calitate de utilizator.
Cookie-urile sunt păstrate pe calculatorul tău în vederea realizării acestor analize. Informațiile colectate în acest mod sunt păstrate exclusiv pe un server din UE. Poți preveni păstrarea cookie-urilor prin stabilirea setărilor corespunzătoare în aplicația de browser.
Înainte de realizarea analizelor, adresele IP sunt prelucrate suplimentar în format abreviat, astfel încât orice contact personal direct să poată fi exclus. Adresa IP transmisă de browser-ul tău nu este combinată cu alte date pe care le colectăm.
Datele pot fi accesate de furnizorii noștri de servicii de analiză, cu sediul în UE.
Cookie-uri utilizate: tip B. Pentru informații suplimentare, poți consulta Secțiunea Cookies.
Durata de valabilitate a cookie-urilor: până la 2 ani (această prevedere se aplică exclusiv pentru cookies care au fost setate de acest site web).
Perioada maximă de păstrare a datelor: până la 25 de luni.
Bază legală: Art. 6 (1) f din GDPR.
2.3. YouTube-Video
și putând fi rulate direct din site-ul nostru. Aceste video-uri sunt incluse în „modul extins de protecția datelor”, ceea ce înseamnă că nicio informație cu caracter personal nu va fi transmisă către YouTube, în cazul în care nu dai play pe video-uri pentru a începe rularea acestora. Numai în momentul în care rulezi video-urile, datele menționate în paragraful următor vor fi transferate către YouTube. Nu avem nicio influență asupra acestui transfer de date.http://www.YouTube.comAm integrat video-uri YouTube pe site-ul nostru, acestea fiind stocate pe
Prin vizitarea site-ului, YouTube primește informația că ai accesat subpagina corespunzătoare de pe site-ul nostru. În plus, vor fi transmise datele menționate în Secțiunea 2 din prezenta Politică de confidențialitate a datelor. Acest lucru se realizează independent dacă aplicația YouTube pune la dispoziție un cont de utilizator prin care te poți autentifica sau dacă nu există niciun cont de utilizator. În cazul în care ești autentificat în Google, informațiile tale vor fi asociate în mod direct cu contul tău. În cazul în care nu dorești să fii asociat cu profilul tău de pe aplicația YouTube, trebuie să te deconectezi din aplicația respectivă înainte de activarea butonului. YouTube păstrează datele tale sub formă de profiluri de utilizator și le utilizează în scopuri de publicitate, cercetare de piață și/sau structurarea propriului site web în funcție de cerere. Acest proces de evaluare are loc în special (inclusiv pentru utilizatorii neautentificați) pentru furnizarea de publicitate în funcție de cerere și pentru informarea altor utilizatori ai rețelei sociale cu privire la activitățile tale pe site-ul nostru. Ai posibilitatea să te opui construirii acestor profiluri de utilizator, pentru exercitarea căruia trebuie să contactezi YouTube.
Pentru mai multe informații privind scopul și amploarea colectării, prelucrării și utilizării ulterioare a datelor de către YouTube, te rugăm să consulți politica privind confidențialitatea datelor. Vei afla mai multe informații cu privire la drepturile de care beneficiezi în acest sens și despre opțiunile de setare pentru protejarea confidențialității datelor tale cu caracter personal:
https://policies.google.com/privacy?hl=ro. Sunt posibile transferuri către țări terțe. Ca o garanție adecvată clauzele contractuale standard se aplică în conformitate cu art. 46 din Politica de GDPR. Mai multe informații despre acest subiect sunt publicate aici:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_ro
2.4. Publicitate online
2.4.1. Google Ads (înainte Google Adwords)
2.4.1.1. Google Ads Conversion
Utilizăm serviciile Google Ads pentru a atrage atenția asupra ofertelor noastre promoționale, cu ajutorul materialelor publicitare (așa-numitul Google Ads) pe site-uri externe. Putem stabili, în legătură cu datele provenind de la campaniile publicitare, gradul de succes atins de anumite măsuri concrete de publicitate. Suntem interesați să îți arătăm reclame care prezintă interes pentru tine, să facem ca site-ul nostru să fie mai interesant pentru tine și să realizăm un calcul corect al costurilor legate de publicitate.
Materialele publicitare sunt livrate de Google prin așa-numitul „Ad Servers”. În acest scop, utilizăm cookie-uri ad server, prin intermediul cărora pot fi măsurați anumiți parametri de cuantificare a succesului, cum ar fi afișarea reclamelor sau click-uri per utilizatori. În cazul în care accesezi site-ul nostru prin intermediul unei reclame Google, aplicația Google Ads păstrează un cookie pe dispozitivul tău. În general, aceste cookie-uri expiră după 30 de zile și nu au scopul de a te identifica personal. Pentru acest cookie, codul unic de identificare cookie, numărul de impresii pe placement (frecvență), ultima impresie (relevantă pentru conversații ulterioare vizualizării) și informațiile referitoare la opțiunea de renunțare (ce marchează faptul că utilizatorul nu mai dorește să fie contactat) sunt păstrate, de obicei, sub formă de valori de analiză.
Aceste cookie-uri permit Google să recunoască browser-ul tău de Internet. În cazul în care un utilizator vizitează anumite pagini de pe site-ul unui client Google Ads și cookie-urile păstrate pe dispozitivul acestuia nu au expirat, Google și clientul pot recunoaște că utilizatorul a dat click pe reclamă și a fost redirecționat către această pagină. Fiecărui client Google Ads îi este alocat un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin site-urile clienților Google Ads. Nu colectăm și nu prelucrăm date cu caracter personal prin intermediul mijloacele de publicitate menționate mai sus. Primim numai analize statistice de la Google. Pe baza acestor analize, putem recunoaște care dintre mijloacele de publicitate utilizate sunt mai eficiente. Nu primim niciun fel de date suplimentare ca urmare a utilizării materialului publicitar; în special, nu putem identifica utilizatorii pe baza acestor informații.
Prin intermediul instrumentelor de marketing utilizate, browser-ul tău inițiază în mod automat o conexiune directă la un server Google. Nu avem nicio influență asupra limitei de utilizare și a utilizării ulterioare a datelor care sunt colectate prin folosirea acestui instrument de către Google și, în consecință, te informăm din cunoștințele noastre: prin integrarea aplicației de conversie Google Ads, Google primește informația că ai accesat o parte corespunzătoare din apariția noastră pe Internet sau ai dat click pe una din reclamele noastre. În cazul în care ești înregistrat cu un serviciu Google, Google poate asocia vizita ta cu contul tău. Chiar dacă nu ești înregistrat cu Google sau nu ești autentificat în contul tău, există posibilitatea ca furnizorii să poată obține și să păstreze adresa ta IP.
2.4.1.2. Retargetare Google Ads
Folosim funcționalitatea de retargetare din serviciul Google Ads. Acestă funcție ne permite să afișăm utilizatorilor platformei anunțuri bazate pe interesele lor pe alte platforme (website-uri) în cadrul rețelei Google (în motorul de căutare Google sau platformă YouTube, așa numitele ‘Google Ads’ sau pe alte website-uri). Cu acest scop, analizăm interacțiunea userilor cu platforma noastră (exemplu: de ce oferte a fost utilizatorul interesat) pentru a putea afișa anunțuri targetate utilizatorilor care au vizitat platforma noastră și pe alte website-uri. Pentru a face asta, Google stochează un număr în motorul de căutare al utilizatorilor care accesează anumite servicii Google sau website-uri în Rețeaua Google Display. Acest număr, cunoscut și ca un ‘cookie’ este folosit pentru a înregistra vizitele acestor utilizatori. Acest număr este folosit pentru a identifica un motor de căutare pe un anumit dispozitiv și nu pentru a identifica o persoană; datele personale nu sunt stocate.
Poți împiedica participarea la acest proces de tracking în mai multe moduri:
a) prin setarea corespunzătoare a browserului, în special prin dezactivarea cookie-urilor de la terți (third party), nu vei primi niciun anunț de la furnizori terți;
b) prin dezactivarea cookie-urilor de urmărire a conversiei, prin setarea browser-ului tău în așa fel încât cookie-urile să fie blocate pe domeniul www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, setare care va fi ștearsă în momentul în care ștergi cookie-urile;
c) prin dezactivarea reclamelor în funcție de interese ale furnizorilor care fac parte din campania de auto-reglementare „About Ads” cu ajutorul link-ului http://www.aboutads.info/choices, setare care va fi ștearsă în momentul în care ștergi cookie-urile; d) prin dezactivarea permanentă a reclamelor în Firefox, Internet Explorer sau Google Chrome cu ajutorul link-ului http://www.google.com/settings/ads/plugin. În acest caz, nu vei putea utiliza toate funcțiile din această ofertă în mod integral.click aici), e) prin setarea corespunzătoare a preferințelor tale de cookies (
Pentru mai multe informații privind scopul și amploarea colectării, prelucrării și utilizării ulterioare a datelor de către Google, te rugăm să consulți politica privind confidențialitatea datelor. Vei afla mai multe informații cu privire la drepturile de care beneficiezi în acest sens și despre opțiunile de setare pentru protejarea confidențialității datelor tale cu caracter personal:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_ro. Sunt posibile transferuri către țări terțe. Ca o garanție adecvată clauzele contractuale standard se aplică în conformitate cu art. 46 din Politica de GDPR. Mai multe informații despre acest subiect sunt publicate aici: https://policies.google.com/privacy?hl=ro
Secțiunea CookiesCookie-uri utilizate: tip C. Pentru informații suplimentare, poți vedea
Durata de valabilitate a cookie-urilor: până la 2 ani (această prevedere se aplică exclusiv pentru cookies care au fost setate de acest site web.).
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.4.2. Google Analytics Advertising Features
Acest site utilizează de asemenea funcțiile extinse ale Google Analytics (Google Analytics Advertising Features) în plus față de funcțiile standard. Caracteristicile Google Analytics Advertising Features implementate pe acest site includ :
- Rapoartele privind afișările în rețeaua Google
- Rapoartele demografice și de interes ale Google Analytics
- Servicii integrate care necesită Google Analytics de a colecta date în scopuri publicitare, incluzând colectarea datelor prin cookie-uri de publicitate și identificatori
Prin urmare folosim module cookie primare (de ex. Cookie-uri Google Analytics) și cookie-uri și identificatori Google pentru a optimiza site-ul nostru web.
Poți împiedica participarea la acest proces de urmărire în mai multe moduri:
1. prin setarea software-ului browser-ului în consecință;
2. prin setările tale Google Ads pe https://www.google.com/ads/preferences/?hl=ro;
3. setând corespunzător preferințele cookie-ului (faceți clic aici).
Te rugăm să reții că în acest caz s-ar putea să nu poți utiliza în întregime toate funcțiile oferite.
Cookie-uri folosite: Tip C. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea Cookie
Durata de viață a cookie-urilor: până la 12 luni (aceasta se aplică numai cookie-urilor stabilite de acest site).
Bază legală: Art. 6 (1) un GDPR.
2.4.3. Facebook Custom Audiences („Facebook Pixel”)
Acest site utilizează funcția de remarketing „Custom Audiences” a Facebook Inc. („Facebook”) pentru a te contacta din nou în următoarele 12 luni. Aceasta permite utilizatorilor site-ului web să vadă reclame în funcție de interesele declarate („Facebook ads”) atunci când vizitează rețeaua socială Facebook sau alte site-uri web, care utilizează de asemenea acest tool.
Browser-ul tău stabilește în mod automat o conexiune directă cu serverul Facebook. Nu avem nicio influență asupra limitei și utilizării ulterioare a datelor colectate de Facebook prin utilizarea acestui tool și, prin urmare, te informăm pe baza nivelul nostru de cunoștințe: prin includerea funcției „Custom Audiences” a Facebook, Facebook primește informația că ai accesat site-ul corespunzător prezenței noastre pe Internet sau ai dat click pe una din reclamele noastre. În cazul în care ești înregistrat cu un serviciu Facebook, Facebook poate asocia vizita ta cu contul tău. Chiar dacă nu ești înregistrat cu Facebook sau nu ești autentificat în contul tău există posibilitatea ca furnizorii să poată obține și să păstreze adresa ta IP, precum și alte informații de identificare.
Funcția „Facebook Custom Audiences” poate fi dezactivată din setările de cookies, iar pentru utilizatorii autentificați, la adresa https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
Cookie-uri utilizate: tip C. Pentru informații suplimentare, poți vedea Secțiunea Cookies.
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.4.4. Adform
Acest site utilizează instrumentul de marketing online Adform de către Adform A/S Denmark. Adform utilizează modulele cookie pentru a afișa anunțuri relevante pentru utilizatori, pentru a îmbunătăți rapoartele privind performanța campaniei sau pentru a împiedica un utilizator să vadă același anunț de mai multe ori. Adform utilizează un cookie ID pentru a urmări ce anunțuri sunt afișate în ce browser și pentru a împiedica afișarea acestora de mai multe ori. În plus, Adform poate folosi ID-urile cookie pentru a colecta conversii legate de solicitările de anunțuri publicitare. Acesta este cazul, de exemplu, atunci când un utilizator vede un anunț publicitar Adform și mai târziu vizitează site-ul web al agentului de publicitate cu același browser și cumpără ceva acolo. Cookie-urile Adform nu conțin informații personale, cum ar fi adresa de e-mail, numele sau adresele.
Browserul tău stabilește automat o conexiune directă la serverul Adform după vizitarea site-ului nostru web. Prin integrarea Adform, Adform primește informațiile pe care le-ai numit partea corespunzătoare a prezenței noastre pe Internet sau ai dat click pe o reclamă de la noi.
În afară de aceasta, cookie-urile Adform ne permit să înțelegem dacă efectuezi anumite acțiuni pe site-urile noastre după ce ai vizionat unul dintre anunțurile noastre de tipul display / video pe platforme Adform sau pe alte platforme prin Adform sau făcând click pe unul din anunțurile noastre publicitare(urmărirea conversiilor). Adform utilizează acest modul cookie pentru a înțelege conținutul cu care ai interacționat pe site-urile noastre, pentru a îți putea trimite mai târziu publicitate personalizată.
Poți preveni participarea la acest proces de traking în mai multe moduri: a) prin setarea corespunzătoare a browser-ului, în special prin suprimarea cookie-urilor terță parte, nu vei primi niciun anunț de la furnizori terți; b) prin dezactivarea cookie-urilor Adform prin intermediul browser-ul tău la https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ c) prin setarea preferințelor cookie-ului în mod corespunzător (click aici).
Vei găsi mai multe informații despre Adform la adresa https://site.adform.com/, în ceea ce privește protecția datelor la Adform A/S Denmark: https://site.adform.com/privacy-center/overview.
Cookie-uri utilizate: Tip C. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea Cookies.
Durata de viață a cookie-urilor: până la 180 de zile de la ultima interacțiune (se aplică doar cookie-urilor setate de acest site web)
Perioada maximă de stocare a datelor: până la 13 luni.
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.4.5. Commerce Connector
Pe site-ul nostru, îți oferim o listă cu diferite magazine online, de unde poți cumpăra produsele noastre. Dacă accesezi un link al unui magazin, vei fi direcționat către pagina de produs de pe magazinul online selectat, iar partenerul nostru – Commerce Connector GmbH Deckerstrasse 41, 70372 Stuttgart – va colecta un cookie pe dispozitivul tău pe o perioadă de 7 zile. Dacă faci o achiziție, în această perioadă, de la magazinul online selectat, Conectorul Commerce va primi o informare generală despre achiziția ta, după ce o vei finaliza, ajungând pe pagina de confirmare a comenzii.
Din acest motiv, Connector Commerce va primi un număr unic de cookie, care va fi folosit pentru a crea statistici de vânzări anonime referitoare la produsele cumpărate prin intermediul acelui link. Conectorul Commerce ne pune la dispoziție acele statistici. Astfel, te rugăm să contactezi reprezentanții Commerce Connector pentru a afla mai multe informații despre cum funcționează sau despre cum să îl oprești.
https://www.commerce-connector.com/website/de/policy-de/policy_cco/#optout
Cookies utilizate: Tipul c. Mai multe informații poți găsi în secțiunea Cookies.
Bază legală:
Art. 6 (1) a din GDPR
2.4.6. De unde să cumperi (Swaven)
Informații / scop:
Îți oferim posibilitatea să cumperi produsele noastre de pe site, accesând site-urile comercianților online (aceștia pot fi marcați cu un simbol sub forma unui coș de cumpărături). Cu această funcție obținem doar informații analitice și de performanță pentru a audia eficiența instrumentului (prin cookie-uri), care este, de asemenea, interesul nostru legitim. Nu există o urmărire între site-uri, deci nu primim informații dacă ai cumpărat ceva în magazinul selectat.
Pentru o experiență mai bună a utilizatorului și pentru a arăta magazinele locale, folosim geolocalizarea vizitatorului pentru a personaliza serviciul. Operăm la geolocalizare la nivel de oraș, analizând parțial adresa IP. O geolocalizare mai precisă poate fi utilizată atunci când utilizatorul a validat funcția. Geolocalizarea este utilizată numai în timpul sesiunii.
Cookie-uri folosite: Tipul b. Mai multe informații pot fi găsite în secțiunea „Cookie-uri”.
Destinatari:
Aceste date vor fi prelucrate de către partenerul nostru Swaven SAS, Paris, Franța. Informații suplimentare pot fi găsite aici: https://www.swaven.com/cookie-policy/
Ștergere:
Durata de viață a cookie-urilor: până la 12 luni (acest lucru se aplică numai cookie-urilor care au fost setate de acest site web)
Bază legală:
Art. 6 (1) f GDPR (interes legitim)
2.4.7. Data Management Platform (Salesforce Audience Studio/Krux)
Informații / scop:
Acest site web folosește un instrument care centralizează vizitatorii site-ului într-o singură platformă, pentru a-i segmenta pe cei din campanii și pentru a primi informații despre performanța acesteia. Diferențierea vizitatorilor se face pe baza unui ID unic (cookie-uri sau stocare locală). Instrumentul oferă, de asemenea, posibilitatea ca informațiile de produs / marketing individuale de pe site-urile terțe să poată fi publicate pe baza vizitei de pe site-ul nostru. Datele pot include informații despre modul în care utilizatorul a ajuns pe site și modul în care interacționează cu acesta. Browserele trimit automat, de asemenea, anumite informații standard către fiecare site web pe care îl accesează un utilizator, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, limba setată, orele de acces și adresele de referință ale site-ului web. În plus, instrumentul oferă posibilitatea de a conecta datele vizitatorilor site-ului (și pe dispozitive încrucișate) cu utilizatorii noștri înregistrați odată ce sunt conectați și utilizatorul și-a dat acordul.
Informații suplimentare pot fi găsite aici: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/audience-studio-privacy/
Cookie-uri folosite: Tipul C. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea Cookie.
Destinatari:
Transferăm, de asemenea, datele colectate către departamentele interne responsabile cu procesarea și către alte companii afiliate din cadrul Grupului Beiersdorf sau către furnizori externi de servicii, procesatori de contracte (de exemplu, platforme, găzduire, furnizori de servicii de asistență și analiză) în conformitate cu scopurile solicitate (pentru executarea campaniei de afișare, segmentare, conexiune și analiză date utilizator). Furnizorul principal de servicii este salesforce.com Germany GmbH, Germania. Furnizorii de platformă / hosting vor avea acces la datele cu caracter personal dintr-o țară terță (țări din afara Spațiului Economic European). Ca garanție, am convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR cu acești furnizori. Mai multe informații despre acest subiect sunt publicate aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Ștergere / retragere:
Datele personale colectate de acest instrument sunt șterse în decurs de 6 luni de la inactivitate. Consimțământul poate fi retras cu efect viitor în cadrul setărilor cookie (click aici). În cazul utilizatorilor înregistrați și cu acordul respectiv, datele pot fi conectate cu profilul lor de consumator. Regulile de ștergere pentru profilul consumatorului se aplică apoi în mod corespunzător (de exemplu, programul de fidelizare).
Durata de viață a cookie-urilor: până la 6 luni (acest lucru se aplică numai cookie-urilor care au fost setate de acest site web)
Bază legală:
Art. 6 (1) a GDPR (consimțământ)
2.4.8 Salesforce/Evergage
Scop/Informații:
Acest website utilizează Evergage (Salesforce Interaction Studio) pentru personalizarea conținutului pe care îl vizualizați. Acesta ne permite să afișăm conținut relevant în baza acțiunilor pe care vizitatorii le exercită în website (click-uri, timp vizionare, introducerea unor anumiți termeni de căutare etc.) și să înțelegem mai bine nevoile acestora. De exemplu, putem să afișăm produse care ar plăcea utlizatorilor sau, pentru membrii programului de loialitate myNIVEA, putem trimite mesaje personalizate, prin e-mail, în baza intereselor acestora.
Cookie-uri folosite: tip C. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea Cookie-uri.
Destinatari:
Datele colectate sunt transferate către departamentele interne relevante pentru prelucare și către alte societăți afilitate Grupului Beiersdorf sau către furnizori externi împuterniciți pe bază de contracte (de ex: furnizori de servicii de găzduire, furnizori de servicii de suport sau analiză). Furnizorul principal de servicii este salesforce.com, o companie din Germania (Germania GmbH). Furnizorii platformei sau ai serviciilor de găzduire vor avea acces la datele personale dintr-o țară terță (țări din afara Spațiului Economic European). Drept garanție adecvată, am încheiat cu aceștia clauze contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR. Mai multe informații despre acest subiect sunt disponibile aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
Încetare/Ștergere:
Puteți dezactiva Evergage prin intermediul setărilor
cookie aiciDacă datele sunt asociate cu profilul dvs., în consecință, acestea vor fi șterse atunci când profilul myNIVEA este dezactivat.
Durata de viață a setărilor cookie: până la 180 de zile (acest lucru se aplică numai pentru cookie-urile setate prin intermediul acestui website).
Perioada de stocare a datelor: 2 ani (se aplică numai datelor colectate din cookie-uri).
Temeiul legal:
Articolul 6 alin. (1) din GDRP (consimțământ).
Acest site utilizează serviciul Google Tag Manager. Acest serviciu permite ca “tag-urile” site-urilor să fie gestionate printr-o interfață. Google Tag Manager implementează doar tag-uri. Ceea ce înseamnă că nu sunt folosite niciun fel de cookie-uri și nu sunt colectate niciun fel de date cu caracter personal. Google Tag Manager declanșează alte tag-uri, care la rândul lor colectează date, după caz. Cu toate acestea, Google Tag Manager nu accesează datele respective. În cazul în care s-a realizat o dezactivare la nivel de domeniu sau de cookies, traking-ul rămâne valabil pentru toate tag-urile, în cazul în care acestea sunt realizate cu ajutorul serviciului Google Tag Manager.
2.6. Pop-up pentru campanii / newsletter / programe de fidelizare (optinmonster)
Scop / Informații:
Acest site web folosește funcții pop-up pentru a-ți oferi un mod rapid și ușor de a participa la campanii sau de a te abona la newslettere / programe de fidelizare. Scopul fiecărei campanii / newsletter / program de fidelizare este descris într-una din secțiunile de mai jos și este independent de furnizarea acestei funcții pop-up.
Uneori folosim funcții pentru a ne asigura că poți vedea acele ferestre pop-up în anumite condiții, de ex. că vezi pop-urile doar prima dată când vizitezi site-ul nostru web sau cât de des va apărea pop-up-ul.
Cookie-uri utilizate: tip b. Mai multe informații pot fi găsite în secțiunea „Cookies".
Destinatari:
Transferăm datele colectate către departamentele interne relevante pentru procesare și către alte companii afiliate din cadrul Grupului Beiersdorf sau furnizorilor externi de servicii, contractorilor (de exemplu, furnizori de servicii de gestionare a clienților / consumatorilor, agenție de marketing, furnizor de servicii poștale) în conformitate cu scopurile cerute (trimiteri poștale). Furnizorii de platforme / Hosting vor avea acces la date cu caracter personal dintr-o țară terță (țări din afara Spațiului Economic European). Ca măsură de protecție adecvată, am convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR cu acești furnizori sau sunt (în plus) UE-U.S. Declarație de confidențialitate certificată. Mai multe informații pe această temă sunt publicate aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
Ștergere / Obiecție:
Ștergerea datelor introduse depinde de campania / buletinul informativ / programul de fidelizare descris mai jos.
Durata de viață a cookie-urilor: până la 12 luni, în general 30 de zile (aceasta se aplică numai cookie-urilor stabilite de acest site web)
Bază legală:
Art. 6 (1) f GDPR (la procesare în funcție de interesul legitim descris mai sus)
2.7. Chatbot (lojoy)
Informații / scop:
Acest site web oferă posibilitatea de a intra într-un dialog personalizat cu noi. Cu chatbot-ul nostru poți participa la sondaje, campanii, te poți abona la newsletter sau poți deveni parte a programului de fidelizare. Prin urmare, colectăm diverse date de comunicare / interacțiune pe care ni le furnizezi. Acest lucru ne oferă, de asemenea, posibilitatea de a analiza datele și de a le evalua în scopuri statistice.
Cookie-uri utilizate: tip b. Mai multe informații pot fi găsite în secțiunea „Cookies".
Destinatari:
Transferăm datele colectate către departamentele interne relevante pentru procesare și către alte companii afiliate din cadrul Grupului Beiersdorf sau furnizorilor externi de servicii, contractorilor (de exemplu, furnizori de servicii de gestionare a clienților / consumatorilor, agenție de marketing, furnizor de servicii poștale) în conformitate cu scopurile cerute (trimiteri poștale). Furnizorii de platforme / Hosting vor avea acces la date cu caracter personal dintr-o țară terță (țări din afara Spațiului Economic European). Ca măsură de protecție adecvată, am convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR cu acești furnizori sau sunt (în plus) UE-U.S. Declarație de confidențialitate certificată. Mai multe informații pe această temă sunt publicate aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
Eliminarea / obiecția:
Dialogurile de chat din cadrul chatbot-ului vor fi șterse automat după 48 de ore. Utilizatorul are posibilitatea de a șterge datele mai devreme din meniul chatbot și de a utiliza drepturi de confidențialitate suplimentare. În funcție de scopurile selectate (concursuri, sondaje, buletine informative etc.), se aplică perioadele de păstrare a datelor menționate în contextul corespunzător (vezi mai jos).
Durata de viață a cookie-urilor: până la 24 de luni (aceasta se aplică numai cookie-urilor stabilite de acest site web)
Bază legală: art. 6 (1) f GDPR (interes legitim)
2.8. Captchas
Acest site folosește în anumite cazuri Google reCAPTCHA v2 pentru a evita utilizarea câmpurilor de text de către programe / roboți automatizați. Ajută la susținerea securității site-ului nostru și la evitarea SPAM pentru utilizatori. Acesta este și interesul nostru legitim și ne îndeplinește obligația legală.
Datele colectate sunt informații despre hardware și software, cum ar fi datele despre dispozitive și aplicații și rezultatul verificărilor de integritate. Aceste date vor fi trimise către Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Datele nu vor fi utilizate de Google pentru reclame personalizate.
Informații suplimentare pot fi găsite în politica lor de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy. Documentația suplimentară poate fi găsită aici: https://developers.google.com/recaptcha/ https://www.google.com/recaptcha/admin/create. De asemenea, sunt posibile transferuri către țări terțe. Ca o garanție adecvată, se aplică clauzele contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR. Mai multe informații despre acest subiect sunt publicate aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
Bază legală:
Art. 6 (1) c GDPR (când prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale)
Art. 6 (1) f GDPR (la prelucrarea conform interesului legitim descris mai sus)
